2023年森のおおきみ予約スケジュールのご案内🌽✨
お待たせいたしました！
たくさんのお問い合わせありがとうございます☺︎
♦︎発送予約について♦︎
5月22日（月）10:00 受付開始
発送商品の予約ができます📦
予約方法：オンラインストア・電話・FAX
発送時期：6月20日前後〜(ご用意出来次第発送いたします)※5月22日現在
♦︎店頭販売の予約について♦︎
5月23日（火）10:00 受付開始
店頭受け取りの購入予約ができます🌽✨
予約方法：ホームページ・電話
ホームページに予約専用ページを開設します
電話は大変混み合いますので、ホームページからのご予約がオススメです☺︎
リコパショ営業日は店頭でも予約を承っております。営業時間内にお越し下さい☺︎
とうもろこしの直売が始まるまでは水曜・日曜定休日です
お掛けいただいても電話は取れないので、ネットからのご予約をお願いします🙇
（とうもろこし直売期間は水曜定休です）
直売所のオープン日は
５月２７日を予定しています。
天候により前後する可能性がございます。
上記日程は５月２０日時点での予定となり、変更する可能性もございます。
ご了承ください
販売期間：5月下旬〜7月初旬(水曜定休)
営業時間：7:00〜売り切れ次第終了
（トウモロコシの生育状況により前後する可能性があります）
※電話もネットも同じシステムで予約管理をしております。ホームページの予約枠が埋まっている場合は、電話でも予約をお受けすることができませんので、ご承知おきください。
今年も美味しいトウモロコシを皆様にお届けできるように頑張るので、よろしくお願いします❗️
今年もソフトクリームやミニトマトなどのお野菜も直売所で販売する準備を進めています☺︎
また詳細決まりましたら、お伝えします🍦
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♦︎よくあるご質問♦︎
Q１．ネットで申し込みましたが、確認メールが届きません。
A１．迷惑メールフォルダ又は、ドメイン指定で受信拒否をしている可能性が高いので「sano-farm.com」からのメールを受信できるように事前に設定をお願いします
Q２．なかなか電話がつながりません
A２．ご迷惑をおかけして申し訳ございません
毎年ご予約のお電話をたくさんいただき、電話が繋がりにくいことがあります
予約はネットでも受け付けておりますのでぜひご利用ください
また、お問い合わせは、メールでも受け付けております
直売・販売に関するお問い合わせは shop@sano-farm.com までご連絡をお願いします
SNS(Instagram、Twitter)のDMは確認に時間がかかるため受け付けておりません。ご了承をお願いします
電話受付時間
・とうもろこし販売前
月〜金 10:00〜15:00
土 10:00〜12:00
(日曜・水曜定休)
・とうもろこし販売期間(5月下旬〜7月初旬)
7:00〜13:00(水曜定休)
Q３．予約しないと買えませんか？
A３．予約状況によっては当日販売分の用意ができない場合があります。確実にご購入いただく為に事前予約をオススメしております
Q４．予約の際、とうもろこしの入り数（１袋に入っている本数）指定はできますか？
A４．申し訳ございませんが致しかねます
1袋5〜7本入りです
朝4時から収穫し、選果検品が完了したトウモロコシから順番に袋詰めをしお渡しします。少しでも早くお客様にお渡しするため、ご了承お願いします
Q５．予約の際に必要な情報はなんですか？
A５．♦︎ネット申込の場合【予約希望日、袋数、受取時間、お名前、電話番号、メールアドレス】
♦︎電話申込の場合【予約希望日、袋数、受取時間、お名前、電話番号】
♦︎メール【予約希望日、袋数、受取時間、お名前、返信希望の連絡先】
※メールでの申し込みの場合、こちらからの予約確定連絡をもっての予約確定となります。3営業日以内に連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いします。
受取前日の12時で予約受付を締め切ります。予約枠がいっぱいになった場合もご予約は受け付けることができないためご了承ください。
キャンセル
Q６．予約をしていたが、受取の時間に遅れそう。どうすればいいですか？
A６．事前にお電話又は、ショートメッセージでご連絡をお願いします。予約時間を1時間以上過ぎても連絡がとれない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
Q７．予約時間より早く到着できそう。すぐに受取できますか？
A７．誠に申し訳ございませんが、予約時間より前のお渡しは準備が整っていないため致しかねます。
予約時間をお守りいただきますようお願いします。
また、混雑緩和のため駐車場内への入場も予約の時間帯で制限をさせていただく場合があります。予約より15分以上前のご入場はお控えいただきますようお願いします
6月4日 11時に2袋を予約した鈴木敦子です。
迷惑メールを設定していた為、メールが届きませんでした。
メールが届くように設定したので、確認メールを再送してもらうことは可能ですか？
コメントいただきありがとうございます。
6月4日のご予約こちらで確認できました。
メールの再送の場合、送信アドレスが変わってしまう為
@sano-farm.com のドメインを受信できるよう設定していただいてよろしいでしょうか。お手数おかけしますがよろしくお願いします。
お返事、ありがとうございます。
購入時、名前のみで受け付けて頂けるなら、返信は不要です。
確認メールの提示が必要であれば、再送して頂けると助かります。
ドメインは設定しました。
よろしくお願いします。