今日も出張の前に地方発送用のとうもろこしの検品をしました。
台風の心配を社員がしておりまして、「台風で被害がでたら、お客様にご迷惑がかかってしまうかも・・・そうなる前に、ご予約をいただいたお客様のとうもろこしの地方発送をなんとか完了させたい」というのです。
今私たちにできることを精いっぱいやろうということになり、朝から頑張って検品をしました。
地方発送用の箱入れのとうもろこしは、私以外の人には任せていないのです。
それは、ご依頼人のお客様の思い、、お届け先のお客様への配慮。
うまく言えないのですが、「この大切な仕事を私たちを信頼して任せてくださっているお客様の気持ちにこたえる」ということがわかっていない人には、任せられないのです。
いい加減な仕事をしたら、妥協したら、次から地方発送の依頼は来なくなるでしょう。
とうもろこしの品質はもちろんなこと、接客や、箱の組み立てや、テープの貼り方一つでもです。
とうもろこしに毎日囲まれて仕事をしながら、新人さんにいろいろ声をかけています。
専務は細かいところまでうるさいな~と思われているかもしれませんが。
私の思いが、社員に伝わってくれることを信じて、毎日頑張っています。